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运博再添“新”人——志愿者培训

时间:2016-11-08

 运博再添“新”人——志愿者培训


 

秋高气爽,气候宜人。今天,运河博物馆迎来了一批年轻的志愿者,他们是刚加入运博志愿者队伍的新人。


为提高我馆志愿者整体素质和志愿者服务质量,建立健全志愿者工作管理和队伍建设体系。今天,运河博物馆组织了志愿者培训活动,培训内容包括志愿者服务礼仪、运河知识、讲解技巧等方面。

本次培训以现场讲授与讨论相结合的方式进行,大学生志愿者仔细聆听工作人员的解说,认真做好笔记。在培训过程中,同学们纷纷表达自己对讲解的看法以及在志愿服务过程中遇到的趣事和解决的办法。
经过一个多小时的培训,志愿者们了解了更多关于志愿者服务过程中应注意的一些细节问题,以及今后讲解过程中主要的内容及注意事项。对于提升运河博物馆的志愿者讲解服务也将起到积极地推动作用。

 

信息来源:杭州京杭大运河博物馆